Частное учреждение «Организация образования «Мадина»
Частное учреждение «Организация образования «Мадина»

    

Ұйымдар тізімі

Галерея

Смотреть все>>>
Отчёт по государственным  услугам за 2023 год
1.Общие положения 
 
• Сведения об услугодателе: 
«Частное учреждение Организация Образования Мадина». 
Юридический адрес город Кокшетау, улица, Сабатаева, 100.
• Информация о государственных услугах:
В ЧУ ОО «Мадина » за 2023 год оказана 65 услуг. Все оказанные услуги в электронном варианте.
Все государственные услуги в сфере образования оказываются на бесплатной основе.
Наименование всего Через Госкорпорацию «Правительство для граждан» В электронном варианте В бумажном варианте Количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов,
определяющих порядок оказания государственных услуг; Количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной и (или) платной
основе;
2023 65 65 65 65
 
2.Работа с услугополучателями:
• Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.
В целях снижение коррупционных рисков и повышения качества оказания государственных услуг все дошкольные  среднние, специальные организации образовании в области работают в единой информационной системе Аkmola.kz. Вся необходимая информация для услугополучателей размещена на официальном интернет ресурсе https://www.gov.kz/memleket/entities/aqmola-edu/activities/directions?lang=ru управления образования в разделе «Государственные услуги» размещены правила оказания    государственных    услуг.    Также    в нашей  организациии на информационном стенде размещены правила государственных услуг. Функционирует уголок самообслуживания.
 
 
 
• Информация о публичных обсуждениях проекта подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.
В настоящее время нами было размещено обьявление о публичных обсуждениях на интернет портале. 
 
• Мероприятия направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, встречи и иное).
За 2023 год  было опубликовано 1 ссылка на видео, проведено 3 круглых стола. На ежемесячной основе проводится работа по информированию населения о порядке предоставления государственных услуг посредством интернет – ресурсов услугодателей.
 
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.
 
В целях снижение коррупционных рисков и повышения качества оказания государственных услуг ЧУОО «Мадина» работает в единой информационной системе Аkmola.kz. В системе реализуется 1 автоматизированная государственная услуга. 
«Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в дошкольные организации»;
• Мероприятия направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг.
В Частном Учреждении Организации Образования «Мадина», государственные услуги оказывают 2 сотрудника, которые обеспечены необходимой компьютерной техникой.
 
 
 
 
 
 
4.   Контроль за качеством оказания государственных услуг.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.
• За 2023 год жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.
• Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг.
 
Согласно утвержденного Плана контрольных мероприятий по вопросу соблюдения законодательства Республики Казахстан в сфере государственных услуг проведены контрольные мероприятия. При проведении контрольных мероприятий в ряде организаций отмечались отдельные несоответствия, которые были устранены в ходе контрольных мероприятий. В целом, они не повлияли на качество оказанных государственных услуг. Нарушений сроков оказания государственных услуг и необоснованных отказов не установлено. 
• Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг.
Согласно результатам общественного мониторинга, за качеством оказания государственных услуг в 2023 году нарушений сроков оказания государственной услуги не выявлено. Принимаются меры по недопущению нарушений государственных услуг. 
 
5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенность услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
 
 В 2024 году в Частном Учреждении Организации Образования «Мадина»  продолжена работа по обеспечению  физических и юридических лиц,  доступными и качественными государственными услугами.
В целях повышения удовлетворенности услугополучателей и повышения качества оказания государственных услуг на 2024 год утвержден план контрольных мероприятий по вопросу соблюдения законодательства РК.

Жаңалықтар


egov.kz - мемлекеттік қызметтер және ақпарат онлайн

«Ақмола – адалдық алаңы»

Текст